Üzleti feltételek
Feltételek és feltételek
Vállalkozókra vonatkozó feltételek
I. cikk Bevezető rendelkezések
A vállalkozói feltételek szabályozzák az ACEA s.r.o. társaság, székhely: Hany Meličkova 2991/24, 841 05 Bratislava, azonosítószám: 46 969 055, ÁFA szám: 2023732744, ÁFA azonosító: SK2023732744, bejegyezve a Pozsonyi Városi Bíróság III. kereskedelmi nyilvántartásába, részleg: Sro, betétszáma: 87960/B, mint eladó és a vevők közötti jogviszonyokat és kötelezettségeket az áruk vevőknek történő értékesítése során.
A jelen Általános Szerződési Feltételek nem vonatkoznak a fogyasztóknak, azaz olyan természetes személyeknek történő termékértékesítésre, akik az áruk megvásárlásakor nem üzleti vagy szakmai tevékenységük során járnak el.
II. cikk. Az alapvető fogalmak meghatározása
Az Eladó az ACEA s.r.o. kereskedelmi társaság, székhelye: Hany Meličkovej 2991/24, 841 05 Bratislava, azonosítószám: 46 969 055, adószám: 2023732744, adószám: SK2023732744, bejegyezve a Pozsonyi Városi Bíróság III. kerületi kereskedelmi nyilvántartásában, részleg: Sro, betét száma: 87960/B.
Vevő: az a természetes személy - vállalkozó vagy jogi személy, aki a szerződés megkötésekor üzleti tevékenysége körében jár el, és aki a megrendelést az ÁSZF szerint átadja az Eladónak.
Az eladó székhelye vagy címe: Hany Meličkovej 2991/24, 841 05 Bratislava.
Az eladó bemutatóterme a 821 02 Pozsony, Sabinovská 14. szám alatti bemutatóterem.
Az Eladó e-mail címe a info@teplozima.sk.
Az eladó telefonszáma: +421 905 554 553.
Az Eladó számláján a Slovenská sporiteľňa, a.s., IBAN: SK360900000000000000005040512011, SWIFT: GIBASKBX, vagy az Eladó számláján feltüntetett más számla értendő.
A webáruház az Eladó által üzemeltetett, a www.teplozima.sk internetes tartományban található weboldalak és e-kereskedelmi alkalmazások összessége által képviselt webáruház.
Szerződés: az eladó és a vevő közötti, a Kereskedelmi törvénykönyvről szóló 513/1991. sz. törvény 409. és azt követő §-ai szerinti adásvételi szerződés, amelynek tárgya az áru vásárlása.
Áruk alatt azokat az árukat kell érteni, amelyek a megrendelés leadásának időpontjában a webáruházban rendelkezésre állnak, és amelyek a vevő megrendelésének tárgyát képezhetik.
A megrendelés a vevő azon cselekedete, amely a webáruházon vagy az e-mail címen keresztül kifejezi az eladóval való szerződéskötési szándékát.
III. cikk. Az áruk értékesítése
A Vevő a nagykereskedelmi megrendelőlapon vagy a webáruházban megadott utasításokat követve rendel árut az Eladótól.
Minden beérkezett megrendelés szerződéskötési ajánlatnak minősül, és kötelező érvényű.
A Vevőnek joga van indoklás nélkül bármikor lemondani a megrendelését, mielőtt azt az Eladó kötelezően visszaigazolná.
Az egyes termékek leírása, jellemzői, raktáron való elérhetősége és ára a webáruházban található.
Az áruvásárlás nem regisztrációhoz kötött. Az áruvásárláskor a vevő köteles kitölteni a webáruház által kért adatokat.
A kosár előnézetben a vevő kiválasztja a szállítási módot, majd az eladó által kínált fizetési lehetőségek egyikét.
A megrendelés befejezése előtt a vevő köteles megismerni a jelen Üzleti Feltételeket, és az "Elolvastam és elfogadom az Általános Szerződési Feltételeket" jelölőnégyzet bejelölésével megerősíteni ezt az ismeretséget.
A vevő a megrendelést a "kötelező érvényű megrendelés" négyzet bejelölésével fejezi be.
A megrendelés leadásával a vevő megerősíti, hogy az eladó tájékoztatta őt az áru jellemzőiről és az eladási árról, amelyet a vevő köteles megfizetni az eladónak.
Az Eladó haladéktalanul visszaigazolja a megrendelés elfogadását a Vevőnek egy tájékoztató e-mailben a következő címre küldött levélben
a vevőnek a megrendelésben megadott e-mail címe.
A megrendelés visszaigazolásának a vevő részére történő átadásával a vevő és az eladó között szerződés jön létre, amely összhangban van az 513/1991. sz. kereskedelmi törvénykönyv 409. és azt követő §-ainak rendelkezéseivel.
Az Eladó az új ajánlat vagy árlista webáruházban történő közzétételéig kötve van az árujegyzékhez, beleértve az árat is.
A Szerződés csak a felek megállapodásával módosítható.
A megrendeléssel kapcsolatos bármilyen probléma esetén a vevő a webáruházban megadott elérhetőségeken keresztül léphet kapcsolatba az eladóval.
IV. cikk. Ár és fizetési feltételek
A Vevő köteles a megrendelés Eladónak történő elküldésekor érvényes vételárat azon árukra vonatkozóan, amelyek megrendelését az Eladó elfogadta, határidőben és megfelelően megfizetni. A webáruházban feltüntetett árak előzetes értesítés nélkül változhatnak. Az Eladó fenntartja a jogot az árváltoztatásra.
A vevőnek lehetősége van arra, hogy a megrendelés leadása előtt megismerje az áru teljes árát, beleértve az ÁFA-t és minden egyéb költséget. A Vevőnek lehetősége van arra, hogy a megrendelés leadása előtt tájékozódjon arról, hogy az ajánlat vagy az ár meddig érvényes.
Ha a vevő az áru kiszállítását az általa választott címre rendeli meg, a szállítási vagy postaköltség a választott szállítási módnak megfelelően hozzáadódik az árhoz.
A Vevő a megrendelt áru vételárát fizetheti ki házon kívül:
készpénzben, személyesen a bemutatóteremben történő átvételkor,
a fizetés banki átutalással történik az Eladó számlájára.
Az Eladó nem számít fel díjat az ár kifizetéséért.
A vevő vállalja, hogy a vételárat a megrendelésben választott módon, de legkésőbb az áru átvételekor kifizeti.
Az akciók a készlet erejéig érvényesek, kivéve, ha egy adott vény nélkül kapható terméknél másképp nem szerepel.
Az Eladó az árut a Vevőnek a Vevő által a megrendelésben szállítási címként megadott címre szállítja, kivéve, ha a Vevő a megrendelésben a személyes átvétel módját választotta.
Abban az esetben, ha a Vevő késedelembe esik az áru vételárának megfizetésével, az Eladó jogosult a késedelem minden egyes napjára a vételár 0,05%-ának megfelelő összegű kötbért fizetni, a késedelmi kamaton felül.
V. cikk. A megrendelés törlése
Az Eladónak jogában áll a megrendelést törölni az áru eladása vagy elérhetetlensége miatt. Az Eladó haladéktalanul tájékoztatja a Vevőt a megrendelés törléséről telefonon, írásban vagy e-mailben. Ha a Vevő a vételárat vagy annak egy részét kifizette, azt tizennégy (14) naptári napon belül visszatéríti, átutalással arra a számlára, amelyről a vételárat kifizette.
VI. cikk. Szállítási feltételek
A webáruházban minden egyes terméknél feltüntetjük az áruk elérhetőségét.
Az Eladó vállalja, hogy a megrendelt árut a megrendelés visszaigazolását követő két (2) munkanapon belül elküldi.
Ha az Eladó és a Vevő a Szerződésben másként nem állapodik meg, az Eladó köteles az Árut a Vevőnek haladéktalanul, de legkésőbb a Szerződés keltétől számított harminc (30) naptári napon belül leszállítani. Ha az Eladó az első mondat szerinti határidőn belül nem teljesíti az áru leszállítására vonatkozó kötelezettségét, a Vevő írásban felhívja az Eladót, hogy az Eladó által megadott ésszerű határidőn belül szállítsa le az árut. Ha az Eladó az árut még ezen, a vevő írásbeli felszólításában meghatározott további ésszerű határidőn belül sem szállítja le, a vevő jogosult a szerződéstől elállni.
Ha a megrendelésben több áru szerepel, és ezek közül néhány nincs raktáron, az Eladó tájékoztatja erről a Vevőt, és javaslatot tesz a megrendelt áru egy részének leszállítására.
A teljesítés helyének a megrendelésben meghatározott hely minősül, ahová az árut rendelik.
Ha a vevő jogi személy, az áru személyes átvételére csak akkor van lehetőség:
a jogi személy létesítő okirat szerinti szervének, amely igazolja személyazonosságát, és benyújtja a jogi személyt nyilvántartó megfelelő közhiteles nyilvántartás vagy nyilvántartás aktuális kivonatának eredeti vagy hivatalosan hitelesített másolatát.
annak a személynek, aki a meghatalmazását a törvényes szerv aláírásával és a közhiteles nyilvántartás vagy a nyilvántartás aktuális kivonatának másolatával igazolja, amelybe be van jegyezve.
Ha a vevő - jogi személy - az áru átvételekor nem mutatja be a fent említett dokumentumokat, az eladó megtagadhatja az áru átadását.
Az áru elszállításával kapcsolatos költségeket a vételár nem tartalmazza, és az eladó nem köteles ezeket a szolgáltatásokat a vevőnek nyújtani.
Az áru vevő általi átvétele csak a teljes összeg kifizetése után lehetséges, kivéve, ha a vevő és az eladó másként állapodik meg. Amennyiben a vevő az áru átvételekor vagy más egyeztetett időpontban nem fizeti ki az eladónak a teljes vételárat, a felek megállapodnak abban, hogy az eladó jogosult elállni a szerződéstől, és a vevőtől kártérítést követelni a ki nem fizetett áru megrendelésével és szállításával kapcsolatban felmerült költségekért.
A vevő az áru tulajdonjogát csak a vételár teljes kifizetésével szerzi meg. A Vevő a teljes vételár teljes kifizetéséig nem ruházhatja át az árut harmadik személyre, nem fogyaszthatja el, nem károsíthatja és nem terhelheti meg harmadik személy jogával.
Az áru károsodásának veszélye akkor száll át a vevőre, amikor az árut az eladótól átveszi, vagy ha ezt nem teszi meg időben, akkor akkor, amikor az eladó lehetővé teszi számára, hogy az áruval rendelkezzen, és a vevő az áru átvételének elmulasztásával megszegi a szerződést.
A vevő köteles a szállítmányt, azaz az árut, valamint annak csomagolását a kiszállítás után azonnal szakszerű gondossággal megvizsgálni. Ha a vevő azt tapasztalja, hogy az áru vagy az áru csomagolása mechanikai sérülést szenvedett, köteles értesíteni a fuvarozót, és jelenlétében ellenőrizni az áru állapotát. Amennyiben az áru sérültnek vagy hiányosnak bizonyul, a Vevő köteles jegyzőkönyvet készíteni és átadni az Eladónak az áru sérülésének mértékéről és jellegéről, a hiányzó áru mértékéről.
VII. cikk. Jogok és kötelezettségek
Az Eladó vállalja, hogy az árut megfelelően és időben, a szerződésben meghatározott mennyiségben, minőségben és kivitelben, az áru használatához szükséges dokumentumokkal együtt szállítja a Vevőnek, a Vevő pedig vállalja, hogy a leszállított árut átveszi, és az áru megállapodás szerinti árát megfizeti az Eladónak.
VIII. cikk. Felelősség az áru hibáiért és minőségi garancia
Az Eladó felel az áruknak a Vevő általi átvételekor fennálló hibáiért, valamint a jótállási idő alatt felmerülő hibákért.
Az Eladó garanciát vállal a Vevőnek az áru minőségére. A jótállási idő tizenkét (12) hónap, kivéve, ha a jótállási jegyben ettől eltérő hosszúságú jótállási idő van meghatározva. A jótállási idő az áru Vevő általi átvételének napján kezdődik.
A vevő köteles az árut az áru átvételekor azonnal megvizsgálni. Ha ezt elmulasztja, az ezen ellenőrzés során feltárt hibákért csak akkor tarthat igényt, ha bizonyítja, hogy az áru már az áru átvételekor is rendelkezett ilyen hibákkal.
Az áru hibáinak javítással történő kijavítására vonatkozó igény esetén a vevő köteles bemutatni az árut, beleértve annak tartozékait, dokumentációját és használati utasítását, valamint a jótállási jegyet, ha azt mellékelték, és az áru árának kifizetését igazoló bizonylatot.
A reklamációt indokolatlan késedelem nélkül kell megtenni, miután a vevő felfedezte a hibát, vagy felfedezhette volna azt a vizsgálat során. A reklamációt írásban kell megtenni, és annak tartalmaznia kell a hiba pontos megjelölését, valamint az áru hibájáért való felelősségre vonatkozó igényt.
A vevő reklamálhat, panaszt tehet vagy egyéb panaszt nyújthat be:
személyesen az Eladó 821 02 Bratislava, Sabinovská 14. szám alatti címén,
elektronikus úton az Eladó e-mail címére küldött elektronikus levélben,
az Eladó székhelyének címére ajánlott levélben küldött írásbeli beadvány útján.
Az utánvéttel küldött árukat az eladó nem fogadja el. Az Eladó javasolja a Vevőnek, hogy az igényelt árut biztosítsa.
A követeléskezelési eljárás kezdete egyben a követelés benyújtásának időpontja is. A reklamált árut az Eladó bemutatótermébe kell szállítani, hacsak az Eladó vagy egy kijelölt személy másként nem rendelkezik.
Az Eladó köteles a reklamációt hatvan (60) naptári napon belül feldolgozni.
A vevő nem jogosult szavatossági igényt érvényesíteni olyan hibákért, amelyekről az eladó a szerződéskötéskor értesítette, vagy amelyekről a szerződéskötés körülményeit figyelembe véve tudnia kellett volna. Az eladó nem felel az áru olyan hibáiért, amelyeket az áru használat közbeni rendes elhasználódása okoz.
A vevőnek az eladóval szembeni szavatossági igénye megszűnik:
a jótállási jegy, a fizetési igazolás, a tartozékok vagy az áruk dokumentációjának bemutatásának elmulasztása,
a nyilvánvaló hibák bejelentésének elmulasztása az áru átvételekor,
az áru jótállási idejének lejárta,
a vevő által az áruban okozott mechanikai károk,
az áruk szakszerűtlen beszerelése,
az áruk használata vagy tárolása olyan körülmények között, amelyek a páratartalom, a kémiai és mechanikai hatások tekintetében nem felelnek meg a természetes környezetnek,
az áru nem megfelelő kezelése, üzemeltetése vagy gondozásának vagy karbantartásának elhanyagolása,
Az áru károsodása a túlzott terhelés vagy a dokumentációban, az általános elvekben, a műszaki szabványokban vagy a Szlovák Köztársaságban hatályos biztonsági előírásokban meghatározott feltételekkel ellentétes használat miatt,
az árukban elkerülhetetlen és/vagy előre nem látható események miatt bekövetkezett károk,
az áruk véletlen romlás és véletlen romlás miatti károsodása,
szakszerűtlen beavatkozás, szállítás közbeni sérülés, víz, tűz, statikus vagy légköri elektromosság vagy más természeti csapás okozta sérülés,
illetéktelen személy árujának megbabrálásával.
A jótállási idő meghosszabbodik azzal az időtartammal, amely alatt a vevő az árut az áru garanciális javítása miatt nem használhatta.
Amennyiben az árut új áruval cserélik ki, a vevőnek kiállítanak egy dokumentumot, amelyben feltüntetik a kicserélt árut, és minden további igényt az eredeti számla és ez a reklamációs dokumentum alapján kell benyújtani. Az áru új áruval történő kicserélése esetén a jótállási idő az új áru átvételétől kezdődik újra, de csak az új árura vonatkozóan.
Minden garanciális javítás ingyenes, ha a garanciális igény nem járt le a javítás időpontjában.
Olyan hiba esetén, amely javítással orvosolható, a vevő jogosult a díjmentes javításra. Javítás helyett az Eladó a Vevőnek csereárut is szállíthat, feltéve, hogy ez nem okoz a Vevőnek komoly kellemetlenséget. Amennyiben az áru nem javítható, és a hiba jellege nem akadályozza a rendes használatot, a vevő jogosult az áru vételárából ésszerű árengedményre.
Olyan hiba esetén, amelyet nem lehet kijavítani, és amely megakadályozza az áru hibátlan áruként való megfelelő használatát, a vevő jogosult a csereáru szállítására vagy a szerződéstől való elállásra.
A vevő nem változtathatja meg az alkalmazott követelést az eladó beleegyezése nélkül. Ha azonban kiderül, hogy az áru hibái javíthatatlanok, vagy javításuk aránytalanul nagy költségekkel járna, a Vevő kérheti a csereáru szállítását, ha ezt az Eladótól indokolatlan késedelem nélkül (egy (1) munkanapon belül) kéri, miután az Eladó erről a tényről értesítette. Ha az Eladó az áru hibáit ésszerű póthatáridőn belül nem javítja ki, vagy ha az Eladó a határidő lejárta előtt értesíti a Vevőt, hogy a hibákat nem fogja kijavítani, a Vevő elállhat a szerződéstől, vagy a vételárból ésszerű árengedményt követelhet.
X. cikk. A szerződéstől való elállás
Az Eladó jogosult elállni a szerződéstől a készlet eladása, az áru elérhetetlensége miatt, vagy ha a szerződésben vállalt áru gyártója, importőre vagy beszállítója beszüntette a gyártást, vagy olyan súlyos változtatásokat hajtott végre, amelyek lehetetlenné tették az Eladó szerződéses kötelezettségeinek teljesítését, vagy vis maior miatt, vagy ha még a tőle méltányosan elvárható erőfeszítések ellenére sem tudja az árut a jelen ÁSZF-ben meghatározott határidőn belül vagy a webáruházban feltüntetett áron a Vevőnek leszállítani. Az Eladó köteles erről a tényről haladéktalanul tájékoztatni a Vevőt, és az elállásról szóló értesítéstől számított tizennégy (14) napon belül a Vevő által megadott számlára történő átutalással visszatéríteni a szerződésben meghatározott áruért már kifizetett árat.
A vevő a kereskedelmi törvénykönyvről szóló 513/1991. sz. törvény rendelkezéseivel összhangban elállhat a szerződéstől, ha a jelen feltételek nem teszik lehetővé más módon történő elállást.
XI. cikk. Záró rendelkezések
A jelen Általános Szerződési Feltételek által kifejezetten nem szabályozott jogviszonyokra a Szlovák Köztársaság vonatkozó jogszabályai, különösen a módosított 513/1991. sz. törvény, a Kereskedelmi törvénykönyv vonatkozó rendelkezései az irányadók, kivéve, ha a jelen Általános Szerződési Feltételek ettől eltérő szabályozást tartalmaznak.
Az Eladó fenntartja a jogot, hogy a jelen Általános Szerződési Feltételeket a Vevő előzetes értesítése nélkül módosítsa. Az Általános Szerződési Feltételek módosítása esetén a teljes vásárlási folyamatra a Vevő megrendelésének időpontjában érvényes és hatályos, az Eladó webáruházában elérhető Általános Szerződési Feltételek az irányadóak.
Abban az esetben, ha a jelen Általános Szerződési Feltételek bármely rendelkezése érvénytelen, hatálytalan és/vagy végrehajthatatlan, a jelen Általános Szerződési Feltételek többi rendelkezésének érvényességét, hatékonyságát és/vagy végrehajthatóságát ez nem érinti, kivéve, ha a rendelkezés jellege maga kizárja az érvénytelenséget, hatálytalanságot és/vagy végrehajthatatlanságot az alkalmazandó jog alapján. Az Eladó és a Vevő vállalja, hogy a kérdéses rendelkezést a lehető leghamarabb egy új érvényes rendelkezéssel helyettesíti, miután tudomást szerzett arról, hogy a Szerződés vagy a jelen Általános Szerződési Feltételek bármely rendelkezése érvénytelen, hatástalan és/vagy végrehajthatatlan, egy olyan új érvényes rendelkezéssel, amelynek tartalma a lehető legnagyobb mértékben megfelel az eredeti rendelkezés céljának.
A jelen Általános Szerződési Feltételek a Szerződés szerves részét képezik, és a Szerződés mindkét félre nézve kötelezőek.
A jelen Általános Szerződési Feltételek nem vonatkoznak a kiskereskedelmi értékesítésre - a fogyasztóknak, természetes személyeknek történő áruszállításra, akik az árukat saját vagy háztartásuk tagjainak személyes használatára vásárolják.
A vásárló személyes adatainak védelmét az Eladó webáruháza szabályozza (https://www.naitecb2b.hu/uzleti-feltetelek/).
A Szerződésből vagy a jelen Általános Szerződési Feltételekből eredő vagy azzal kapcsolatos vitákat, beleértve az érvényességgel, értelmezéssel vagy megszüntetéssel kapcsolatos vitákat is, a Szlovák Köztársaság általános bíróságai tárgyalják és döntik el.
A jelen Általános Szerződési Feltételek 2024.01.01.01-én lépnek hatályba.
A jelen Általános Szerződési Feltételek a Szerződés megkötésekor lépnek hatályba a Vevővel szemben.